山西省中小企业局有关负责人表示，中小企业特别是小微企业，在发展中存在着市场开拓难、融资难、自主创新能力弱、信息渠道不畅等问题；而山西省目前的服务机构小、散、弱、不健全，无法满足中小企业日益增长的服务需求。

2012年，山西省初步拟定了中小企业服务平台网络建设方案，计划用3年时间，建成覆盖全省的中小企业公共服务平台网络，企业服务覆盖面要达到七成以上。

按照规划，山西省将优先建设中小企业公共服务省级平台，分步建设11个市级窗口综合服务平台。同时，依托山西省特色产业集群，分步建设18个产业窗口服务平台，为企业提供信息、技术、质量、人才、市场和融资等直接服务。

新华社太原8月24日专电（记者王飞航）记者从山西省中小企业局获悉，该省今年将建成省级中小企业公共服务平台，同时力争在2015年以前形成以省级公共服务平台为枢纽，以11市和18个重点产业集群公共服务平台为“窗口”的中小企业服务平台网络，从而为中小企业提供找得到、用得起、有保证的服务。